Que faire en cas de vol ?
Vous avez été victime d’un cambriolage ?
Voici nos conseils pour réagir efficacement et bénéficier de la meilleure indemnisation.
Effectuez les premières démarches
Le jour même du vol ou dans un délai de 24 heures à compter de sa constatation :
- Contactez rapidement la police ou la garde nationale afin que les premières constatations puissent être effectuées par leurs soins puis déposez plainte,
- Prenez toutes les mesures conservatoires pour éviter un second cambriolage (réparation des serrures, vitres, portes…). Pensez à conserver les factures et les pièces remplacées.
Informez-nous dans le détail
- Déclarez le vol à nos services par écrit ou verbalement contre récépissé,
- Précisez, si possible au moyen de justificatifs, les circonstances connues du vol, la liste des biens volés et le montant approximatif des dommages.